ต้องการร้องเรียนพนักงานขนส่ง J&T ร้องเรียนทางไหนได้บ้างค่ะ

ต้องการร้องเรียนพนักงานขนส่งสินค้า j&t 
29/11/67 เราโทรไปหาเจ้าหน้าขนส่งว่าสินค้าส่งผิดที่แต่พนักงานแจ้งว่าให้เราส่งภาพที่เค้าปิดงานให้เราก็แอดไลนส่งไปให้แต่กลับไม่อ่านไม่ติบกลับไลนเราแถมไม่ตามของให้เราด้วย
3/12/67 เราทักไปตามไม่มีการตอบกลับใดๆๆทั้งสิน
 
คำถามคือสินค้าเราอยู่ที่ไหนเงินก็จ่ายไปแล้วสินค้าก็ไม่ตามมาคืนให้เราแบบนี้ใช้ได้หรอค่ะถึงราคาสินค้าจะไม่แพงแต่คุณส่งผิดที่ก็ควรนำสินค้ามาส่งให้ถูกไหมค่ะแบบนี้ใครจะรับผิดชอบค่ะ