ทรูไม่หักค่ายอดที่เหลือให้

ได้รับ sms ให้ชำระเงิน ภายใน 12 ตุลาคม แต่กดลิงค์เข้าไปก็ไม่มีช่องทางให้ชำระตามยอดที่แจ้งมา ลองทำใน app true ก็ทำไม่ได้ ระบุเลขบัตร/รหัสลูกค้าก็แจ้งว่าไม่ถูกต้อง โทร 1242 ก็เป็นเหมือนกันว่า เลขที่ระบุ

เรามีเบอร์เติมเงิน ของ true move H เติมเงินค้างไว้เฉยๅ ไม่ได้สมัครโปรอะไร และไม่ได้ใช้งานอะไร แต่วันนี้ลองเข้าไปเช็คยอด คือยอดเงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้มีการใช้งาน สามารถเช็คยังไง ว่าโดนหักเพราะอะไร

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

เป็นค่ายอินเตอร์เน็ตที่มีปัญหากับผมมากจริงๆ ทรู (ผมใช้ทั้งสองค่าย AIS , TRUE ) เดือนที่สอง ที่ต้องชำระบริการ เน็ตรายเดือน โดยเดือนแรกจ่าย 250 บาท เดือนที่สอง 288 บาท ตอนที่ใช้แบบเติมเงินมา จะเข้า2

พอดีผมเป็นลูกค้าของค่ายโทรศัพท์ Truemove H อยู่ แล้วก็ใช้บริการของทางค่ายมานานหลายปีแล้ว ไม่ทราบว่าถ้าผมอยากจะติด Internet กับทาง True เค้าจะมีส่วนลดอะไรให้ไหมครับ ...

หมายเลข 081-0240402 ใช้โปรเน็ตไม่อั้น 15 Mbps เดือนละ 100 บาท ระบบแจ้งว่าจะต่อโปรตอนเที่ยงคืน วันที่ 6 ต.ค. เติมเงิน 100 บาทรอตั้งแต่วันที่ 5 ต.ค. ก่อนเที่ยงคืน พอหลังเที่ยงคืนระบบแจ้งว่าตัดเงินเพื่อต

ค่าย true เงินเหลือในซิมไม่ได้เลยเหรอถูกหักเงินโดยไม่ทราบ​สาเหตุว่าหักค่าอะไร ทั้งๆที่ยกเลิกSMSที่ถูกคิดค่าบริการไปแล้ว แต่ก็ยังหักทีล่ะ2บาท​บ้าง 3บาทบ้าง หักทีล่ะเล็กล่ะน้อยแต่บ่อยๆครั้ง อาทิตย์ก่อนเ