จ่ายค่าบริการไป แต่ยังขึ้นค้างชำระ

มีเอกสารทวงหนี้ จากทรูเบอร์ที่ค้างชำระก็เบอร์แปลกไม่เคยใช้ยอดค้าง590กว่าบาท ตั้งแต่ปี2013

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

เมื่อวันที่27/03ต้องการยืมค่าโทรก่อนเลยกดสมัครไป แต่ไม่แน่ใจในรายละเอียด คิดว่าหักตามวินาทีที่โทร โทรประมาณ7วินาที หลังจากนั้นก็ขึ้นข้อความว่าหัก202บาท พอมาวันนี้เติมเงินไป340บาท เงินหักไป202บาท แล้วม

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

ชำระบิลค้าบเดือนที่แล้วไปแล้วแต่มีsmsส่งมาว่าค้างของเดือนที่แล้ว

App to login ไม่ได้ครับ จะชำระค่าบริการรายเดือน ใส่ OTP แล้วขึ้นว่า Error ระยะเวลาเกินกำหนดครับ