สงสัยว่าใช้ package อะไรอยู่ ถูกเปลี่ยนไม่รู้ตัว trueค่ะ

เครื่องมี 2เบอร์ เบอร์หนึ่งเป็น unlimted  อีกเบอร์ไว้โทร อยู่ดีๆ เนตเปลี่ยนเบอร์ได้เอง และกินเงินค่าโทรหมดเลย เลยไม่รู้ตอนนี้อยู่ตรงไหน แล้วจะเติมเงินใส่เบอร์ไหน