App บริการเติมช่องทรู ใช้ True Point แลก Package TrueVisions ไม่ได้แล้ว...

ตามหัวข้อเลยครับขอบคุณครับ

กล่อง True Digital HD2 ของผมได้ Truevision Happy Family package แถมมา 4 เดือน ใช้ไป 1 เดือน เหลืออีก 3 เดือน คำถามคือถ้าตอนนี้ผมเติมช่องเป็น Gold pack โดยใช้ True Point แล้ววันที่ผมไม่เติมช่องต่อ ตัว

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

คือก่อนหน้านี้ เราใช้เป็นระบบเติมเงิน เดือนละ 200 บาท ได้เน็ตความเร็ว 15 Mbps คราวนี้ฉันซื้อโทรศัพท์ใหม่ ใช้ Point ais 10 Point แลกเป็นส่วนลด แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้ เน็ต รายเดือน ​ ครบ 1 เดือน หลังจา

ไม่มีรหัสให้ใส่ใช้งาน

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

เติมตังเข้าทีไรหักค่าเน็ตทุกทีช่วยยกเลิกไห้หน่อยค่ะ

true vision ดูไม่ได้เลย ขึ้นไม่มีสัญญาณ ตรงกลาอก็ไม่ขึ้นสัญญา โทรไปหาคอลเซนเตอร์ เจอแต่มะลิ งงค่ะ เลขทรูวิชั่น 133881919