ส่งผลไม้ไปรษณีย์ไทยแต่ของไม่ถึงคนรับและใครไม่รู้มารับและเซ็นแทน

สวัสดีค่ะวันนี้จะมาเล่าประสบการณ์ ส่งเคลมของกับบริษัทสีเหลือง เราสั่งของผ่านแอปส้ม แต่ของมาไม่ตรงสเป็คเลยคุยกับร้าน เพื่อขอเคลม ทางร้านยินดีให้เคลมค่ะ เราเลยส่งของกลับ ผ่านบ.สีเหลือง เราส่งเคลมตั้งแต

พนักงานส่งพัสดุทำงานห่วยแตกแบบสุดๆ สินค้าระบุให้ส่งอีกที่ แต่กลับไปส่งไว้อีกที่หนึ่ง ซึ่งไม่มีรูปถ่าย และไม่มีลายเซ็นของผู้รับ ไม่มีการติดต่อหาลูกค้า ระบบห่วยแตกแบบนี้ไม่คิดจะปรับปรุงหน่อยหรอ แล้วสินค

ไปรษณีย์ไทย EMS ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่มีของมาส่งที่บ้าน ขึ่นรูปลายเซ็นต์ของใครก็ไม่รู้ จบงานง่ายๆ อย่างงี้ได้เหรอเนี่ย? เซ็นแทนคนรับได้ยังไง? แล้วถ้าส่งผิดบ้าน ไปรษณีย์จะรับผิดชอบยังไง?

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

ขอเล่าเหตุการณ์ก่อนน่ะครับ ผมได้สั่งของจากเว็บๆหนึ่ง เป็นอะไหล่โทรศัพท์ ของเกิดความเสียหาย จึงได้ส่งกลับไปเปลี่ยนคืน แต่ไปรษณีย์ดันส่งไม่ถึงผู้รับ แต่มีคนเซ็นรับพัสดุถึง 3 ชื่อ ผมก็งงงวยมากๆ ถามผู้รับ

ไม่ได้รับสายไปรษณีย์ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าวันนี้ตื่นสายแล้วมีของมาส่งส่วนนี้เป็นความผิดเราเอง เราอยากรู้ว่าสินค้าจะมีการส่งซ้ำมั้ยคะ หรือจะตีกลับไปหาผู้ส่งเลย หรือว่าต้องทำยังไง

เราสั่งของจาก Shopee เป็นสเปรย์แอลกฮอล์ไปส่งให้ที่บ้านที่ ตจว. วันนี้ขึ้นสถานะว่ามีคนรับแล้ว กำลังจะกดยอมรับสินค้า แต่เอะใจโทรไปถามที่บ้าน สรุปว่ายังไม่มีอะไรมาส่ง เลยไปเช็คสถานะพัสดุในเว็บไปรษณีย์ไทย