Shopee ลูกค้าตีกลับสินค้า ส่งผลอะไรต่อร้านค้าบ้าง?? (นอกจากค่าแพ็คของ)

คือสั่งของจากอินโดนิเซีย 5 วันพัสดุไม่ขยับ สถานะยังอยู่ที่โกดังใน อินโดนิเซีย สั่งตั้งแต่วันที่ 28 แม่ค้าส่งของตั้งแต่วันแรกเลย สิ้นค้าเดินทางถึงโกดังตั้งแต่วันแรก จากวันนั้นผ่านมา 5 วันไม่ขยับเลย วัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่สินค้าที่เราขายเป็นสินค้าที่ผลิตตามออเดอร์ พอส่งแล้วลูกค้าไม่รับ แบบนี้ทาง Shopee มีการจัดการยังไงกับลูกค้าแบบนี้มั้ยคะ ทางร้านผลิตสินค้าลงทุนไปแล้ว เหนื่อยใจเลยค่ะ

เวลาที่พัสดุตกหล่น หรือ เลยกำหนดเวลาการจัดส่ง ทางบริษัท Shopee เขาจะมีบทลงโทษพนักงานบ้างไหม โดยเฉพาะศูนย์กระจายสินค้า วังน้อย