Shopee ลูกค้าตีกลับสินค้า ส่งผลอะไรต่อร้านค้าบ้าง?? (นอกจากค่าแพ็คของ)

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ

สวัสดีเพื่อนๆ ทุกคนคะ เราขายของในชป มาหลายปีแล้ว ปีหลังๆ นี่ เรารู้สึกว่า นางเอาใหญ่นะคะ เปลี่ยนขนส่งให้ใช้ spx ก็ไม่เป็นอะไร แต่พอนานๆ เข้า ของลูกค้าเราแตกสะบัด ก็เลยไม่เป็นไร แก้ที่ตัวเราก่อให้หนาขึ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

คือเราสั่งของจากช้อปปี้แล้วร้านส่งของมาไม่ตรงตามรุ่นเราเลยกดขอคืนเงิน/คืนสิ้นค้าแล้วส่งของคืนทางร้านได้เงินคืนจากช้อปี้เเล้วเเต่ร้านค้าบอกของที่ส่งคืนไม่ใช่ของร้านเค้าเเล้วเค้าจะส่งของคืนเราเราควรทำแบ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตีของกลับเองไม่พอ เงินก็ไม่ได้คืนอีก ต่อธนาคารก็ไม่ได้ ต่อshopeepay ก็ไม่ได้อีก เสียดายเงิน เสียดายเวลา ต้องทำไงคะถึงจะได้เงินคืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่สินค้าที่เราขายเป็นสินค้าที่ผลิตตามออเดอร์ พอส่งแล้วลูกค้าไม่รับ แบบนี้ทาง Shopee มีการจัดการยังไงกับลูกค้าแบบนี้มั้ยคะ ทางร้านผลิตสินค้าลงทุนไปแล้ว เหนื่อยใจเลยค่ะ

สั่งของจาก shopee แล้วไม่ได้ของตามกำหนด ในแอป เปลี่ยนวันส่งของเป็นว่าเล่น. ในระบบ มาถึงสมุทรสาครแล้ว. แต่พอโทรถาม เจ้าหน้าที่บอกว่า ของยังอยุ่คลังที่บางพลี. เจ้าหน้าที่บอกว่า. ของอาจมีโอกาสศูนย์หาย.

ใครว่าเศรษฐกิจไม่ค่อยดี? Shopee บอก 9.9 ยังไม่ถึง 30 นาที คนไทยกดสั่งซื้อไปแล้ว 1 ล้านออเดอร์ ทุบสถิติใหม่ ส่งของไวสุดคือ 25 นาทีถึงมือลูกค้า . Shopee ดับเบิ้ลเดท 9.9 ออเดอร์ทะลุล้านตั้งแต่ 30 นาทีแรก