Shopee ลูกค้าตีกลับสินค้า ส่งผลอะไรต่อร้านค้าบ้าง?? (นอกจากค่าแพ็คของ)

•สั่งซื้อสินค้าผ่านshopee จ่ายเงินตัดบัตรเครดิต •ไม่ได้รับสินค้าตามกำหนดเวลา •จึงไประวัติระวัติ ฉัน>>ดูประวัติการซื้อ>>ที่ต้องได้รับ •ข้อมูลแจ้งว่ามีการจัดส่งสินค้าแล้

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่สินค้าที่เราขายเป็นสินค้าที่ผลิตตามออเดอร์ พอส่งแล้วลูกค้าไม่รับ แบบนี้ทาง Shopee มีการจัดการยังไงกับลูกค้าแบบนี้มั้ยคะ ทางร้านผลิตสินค้าลงทุนไปแล้ว เหนื่อยใจเลยค่ะ

เราคืนเพราะสินค้าเสียหาย

เราสั่งของค่ะ จากลาซาด้าขนส่ง lex ส่งช้ามาก 5-6วันถึงได้ ทั้งที่ของอยู่ในประเทศ ปกตส่วนใหญ่บฟลายร้านจใช้แฟลชชซึ่ใช้เวลาประมาณ3วัน และเขารู้จักที่อยู่ โทรมาพอเป็นพิธี แต่ก็รู้ที่อยู่และเอามาวางให้ แต่บ