ลูกค้าShopee สั่งของเก็บเงินปลายทางแล้วไม่รับของ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่สินค้าที่เราขายเป็นสินค้าที่ผลิตตามออเดอร์ พอส่งแล้วลูกค้าไม่รับ แบบนี้ทาง Shopee มีการจัดการยังไงกับลูกค้าแบบนี้มั้ยคะ ทางร้านผลิตสินค้าลงทุนไปแล้ว เหนื่อยใจเลยค่ะ