ทำไมครบรอบกำหนดสมัครspaylater แล้วกดสมัครใหม่ไม่ได้

ผมเป็นเป็นร้านค้าใน shopee ครับ เมื่อก่อน ลูกค้าที่มี spaylater สามารถซื้อสินค้าผ่อน spaylater ได้ปกติ แต่ตอนนี้ฟังค์ชั่นชำระเงินด้วย Spaylater หายไปเลย แต่ลูกค้าที่ร้านก็บอกว่าเขาใช้ Spaylater ผ่อนกั

คือเบอร์ที่ใช้สมัครบัญชี shopee กับ shopeepay มันเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้เติมเงินไปนาน จนตอนนี้โดนยกเลิกให้บริการไปแล้ว แต่ในแอพ shopee ยังสามารถเติมเงินเข้าไปใน shopeepay ได้ แล้วยังสามารถใช้ผ่อน spayl

พอดีผมสั่งซื้อซิมเน็ตในแอฟShopee แล้วถูกทางร้านโกงครับ เลยอยากจะเขียนรายละเอียดบอกเพื่อนๆไว้จะได้ไม่สูญเงินเปล่า เรื่องมีอยู่ว่า โดยปกติผมจะสั่งซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ในบ้านปีละ 2 - 3 ซิมที่ผ่านมาไม่เคย

บัตรโดนตัดยอดจาก shopee ทั้งที่ไม่ได้สั่งของ แช็ตกับ shopee ก็เหมือนคุยกับหุ่นยนต์ รีบมารับไป จะคุยกับธนาคารก็ไม่มีเมนูรับแจ้งปัญหา ไม่มีเมนูให้คุยกับคน คิดอะไรกันอยู่

สมัคร SPayLater ไม่ได้ แล้วขึ้นว่า ขอภัย คุณไม่สามารถสมัครบัญชี SPayLater ได้ชั่วคราว ต้องทำยังไงถึงจะสมัครได้คะ