สมัคร Spaylater ใน shopee ไม่ได้

โดนระงับขึ้นให้อัพเดทข้อมูลเข้าไปอัพแล้วขึ้นว่าเราเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ทั้งๆที่เป็นเบอร์เดิมให้เข้าระบบใหม่แสกนหน้าบัตรประชาชนใหม่มีส่งสำเนาบัตรด้วยให้รอ5วัน ไม่รู้เกิดจากอะไรและทำยังไงให้ระบบกลั

ผ่อน SPayLater ซึ่งเป็นบริการผ่อนชำระของ Shopee ซึ่งผมได้เผลอชำระผิดเดือนขอย้ายยอดไปเดือนปัจจุบันไม่ได้เลย สรุปต้องจ่ายใน1เดือนถึงสองงวดในรับผับผลกระทบ ต้องจ่ายค่าปรับ

สมัครสินเชื่อไม่ได้และในแอพก็ยังไม่กดสมัครทำอะไรก็ไม่ได้เลยครับตอนนี้ ถามพนักงานshopee ก็ไม่ได้อ่ะไร โทรไม่ก็ไม่ช่วยเลย ทำยังไงดีครับ