ต่อเจ้าหน้าที่ของทรูไม่ได้

📌ฝากทางทรู ถึงผู้บริการ ท่านมีสติปัญญาในการสร้างองค์กรเกี่ยวกับระบบสื่อสาร ที่จะให้ครอบคลุม ยิ่งใหญ่ เกรียงไกร ไประดับโลก แต่ขาดซึ่งจิตสำนึก,ความรับผิดชอบ และความจริงใจต่อลูกค้า ท่านเคยพิจารณาและม

ปกติได้โปรเน็ตทรูราคาดีๆตลอดเลย เคยได้599ลด50%พอจะต่อโปรเดิมบอกหมดต้องอัพเกรดเป็น699ถึงจะได้ลด50% ก็ยอมใช้มาอีกปี ทีนี้โปร699ลด50%กำลังจะหมดสัญญา เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ไป(ที่ติดต่อยากมากกกเอามะลิมาคุยว

สวัดดีครับนี่คือกระทู้แรกของผม เน็ตบ้านผมเหมือนจะมีปัญหาแต่พอติดต่อเบอร์1242 ระบบตอบกลับอัตโนมัติบอกในเขตพื้นที่ใช้ไม่ได้ แต่พอในแอปมะลิบอกปกติ เคยเป็นครั้งนึงแล้วทำไรไม่ได้เหตุการเป็นแบบนี้เป๊ะเลย จน

มีเรื่องจะไปสอบถาม คุยกับ AI มะลิมาจะ 20 นาที วนไปมา แก้ปัญหาให้ไมได้ครับ เรื่องเรื่องคือใช้โปรเนท หมดโปร (30 พย.67) แล้วเติมเงิน (29 พย.67) มาเมื่อวาน (2 ธ.ค.67) เห็น internet มันช้าๆ เลยเช็คยอดเงินห

ตามหัวข้อเลย ท่านใดมีทริกที่จะนำพาผ่านบอทมะลิเข้าไปคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้าง รบกวนหน่อยค่ะ วนไปเมนูนู้นนี้มาเป็นชั่วโมงแล้ว พิมพ์ขอคุยกับเจ้าหน้าที่รัวๆแล้ว นางก็ไม่ยอมให้เราผ่านไป เรื่องที่เราอยากคุย

สวัสดีครับ ​พอดีเน็ตบ้านมีปัญหา แต่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร 1412 ก็ไม่มีหัวข้อให้คุยกับเจ้าหน้าที่ แจ้งไปทางแอปทรู ​คุยกับมะลิ ก็มีแต่จะเพิ่มความหงุดหงิด 2-3 ครั้ง ที่เน็ตมีปัญหา ​ติดต่อยากม

อยู่ดีดีเติมเงินก็โดนหักไปจากโปรโมชั่นแจ้งว่าโปรหมดแล้วก็สมัครเปลี่ยนให้อัตโนมัติหักเงินไปเลย 300 บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการบอกให้โทร 1224 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการโทร 10 นาทีสามสี่ครั้ง

อยากจะเปลี่ยแพคเกจทรูค่ะ ได้คุยกับแค่น้องมะลิ พอโทรจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอสายเป็นชั่วโมงยังไม่เจอเจ้าหน้าที่เลย

ตอนโทรมาเสนอโปร โทรเก่งมาก พอมีปัญหาโทรกลับไปติดต่อไม่ได้ บอกมะลิว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่โอนให้ โอนไประบบอัตโนมัติตลอด โทรมาจะชั่วโมงนึงแล้วจนปวดหัว จะยกเลิกโปรเสริมเน็ตบ้านที่โทรมา ตอนขายแจ้งยอดหนึ

ติดต่อเจ้าหน้าของทรูยากมากค่ะโทรมาเกือบๆชมวนอยู่แต่กับมะลิรอนานมากค่ะควรปรับปรุงให้ติดต่อง่ายขึ้นกว่านี้นะคะ