ทรูเปลี่ยนโปรให้เองหักเงิน ฟ้องสคบได้ไหม

กระทู้คำถาม

truemove truemove H True iService

อยู่ดีดีเติมเงินก็โดนหักไปจากโปรโมชั่นแจ้งว่าโปรหมดแล้วก็สมัครเปลี่ยนให้อัตโนมัติหักเงินไปเลย 300 บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการบอกให้โทร 1224 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการโทร 10 นาทีสามสี่ครั้ง วนไป คุยกับมะลิเอไออย่างเดียว น่าเกลียดมาก

การที่เป็นแบบนี้สามารถฟ้อง สคบ ได้ไหมมีสิทธิ์อะไรมาเปลี่ยนโปรโมชั่นของลูกค้าโดยที่ไม่แจ้งล่วงหน้า ไปที่เคาน์เตอร์ก็ไม่สามารถดำเนินการได้