วอเล็ต

สอบถามหน่อยครับ พอดีใช้แต่ธนาคาร พอมาใช้ ทูวอเล็ต 15รายการฟรีค่าธรรมเนียม แต่ผมใช้ไป20 เขาหักไปทำอะไรครับตั้ง 30 30บาทซื้ออะไรได้ตั้งเยอะถึงมันจะดูน้อย จะเติม ก็ต้องไปหาตังเติมใหม่ ขนาดเติมวอเล็ตผ่าน

เห็นมีโปรโมชั่นลดเยอะช่วง 11.11 เลยว่าจะซื้อของสักหน่อย เลยตัดสินใจเติมเงินเข้าวอเล็ตผ่าน โมบาย แบงค์กิ้งของกรุงไทย ปรากฎว่าเงินในบัญชีโดนหักไปเรียบร้อยแล้วแต่ไม่เห็นเงินเข้าตรงวอเล็ต นึกว่าเดี๋ยวเงิน

เมื่อวานเวลา 18.55โดยประมาณ ผมได้เติมเงินจากบัญชีกสิกรที่ผูกไว้ ในแอพทรูวอเล็ต แต่ระบบเหมือนขึ้นว่าขัดข้อง เป็นรูปกรอบสามเหลี่ยมแล้วมีเครื่องหมายตกใจตรงกลาง (ไม่ได้แคปจอไว้) จากนั้นก็เลยลองเช็คในแอพ k

เติมเงินผิดเบอร์ครับ เข้าทรูวอเล็ต 400.- เบอร์ที่จะเติม 083-856-6xxx เติมผิดเบอร์ 083-828-6xxx เติมจาก scb เป็นเจ้าของบัญชีโดยตรง มีสลิปหลักฐานการโอน โทรไปถามทางทรู ทรูแจ้งว่าต้องไปแจ้งความอย่างเดี

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

พอดีว่าเติมเงินมือถือจากแอปธนาคาร 500 บาท ซึ่งเงินก็ตัดจากแอปธนาคารเรียบร้อยแล้วแต่เงินไม่เข้ามือถือ ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ที่กดเติมเงินก็ไม่ได้กดเบอร์ผิด ต้องทำยังไงดีค่ะ 😭😭😭

โทรไปที่ศูนย์ 1240 ก็ไม่ติด

พอดีเติมเงินเข้าวอลเลต ผ่านธนาคารเเล่วเงินไม่เข้าต้องทำอย่างไงค่ะ ติดต่อที่ไหนดีค่ะ

ตามข้างบนเลยครับ