เติมเงินเข้าทรูวอเล็ตผ่านบัญชีกสิกรที่ผูกไว้แต่เงินไม่เข้า (เงินในบัญชีถูกหักแล้ว)

เมื่อวานเวลา 18.55โดยประมาณ  ผมได้เติมเงินจากบัญชีกสิกรที่ผูกไว้ ในแอพทรูวอเล็ต แต่ระบบเหมือนขึ้นว่าขัดข้อง เป็นรูปกรอบสามเหลี่ยมแล้วมีเครื่องหมายตกใจตรงกลาง (ไม่ได้แคปจอไว้) จากนั้นก็เลยลองเช็คในแอพ k plus smeดู ปรากฎว่าเงินได้ถูกหักไปแล้วครับ แบบนี้ผมต้องทำยังไงครับ รบกวนช่วยเช็คข้อมูลให้ทีครับ