เติมเงินทรูวอเล็ตหักเงินไปแล้วแต่ยอดไม่เข้า

เมื่อวานเวลา 18.55โดยประมาณ ผมได้เติมเงินจากบัญชีกสิกรที่ผูกไว้ ในแอพทรูวอเล็ต แต่ระบบเหมือนขึ้นว่าขัดข้อง เป็นรูปกรอบสามเหลี่ยมแล้วมีเครื่องหมายตกใจตรงกลาง (ไม่ได้แคปจอไว้) จากนั้นก็เลยลองเช็คในแอพ k

เติมเงินวอเล็ตผ่านตู้บุญเติม ตังค์ไม่เข้าอีกแล้ว ทำไงอ่า

โทรไปที่ศูนย์ 1240 ก็ไม่ติด

คือผมเติมเกมไปราคา159บาทได้ของในเกมราคา159 ไปดูในแอปทรูทำไมบิลถึงขึ้นว่าหักไปราคา299 ผู้รู้ช่วยออกมาตอบทีครับติดต่อก็ยาก ผิดหวังมากจะเลิกใช้เเล้วถ้าไม่ได้เงินคืน

คือเข้าเติมเกมอยู่ช่วงแรกๆๆมันก็แจ้งงขึ้นมาว่าหักเงินเเล้ว+กับเค้าเติมnetflixไป99บ. เเต่ตอนนี้Netflixเค้าไม่ได้เติมไปหลายเดือนอยู่ แต่พอตอนนี้เค้าเติมเกมไป 99บ. แต่เงินไม่โดยหักแต่มันกลับไปจ่ายNetflix

ตามหัวข้อด้านบนเลยครับ คือผมกดสมัครจ่ายเงินผ่านวอเล็ต ในวอเล็ตหักเงินเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ ใส่โค้ดได้ยูทูปพรีเมียมทำไงดีครับ

โดนหัก69บาทไป2รอบแล้วค่ะ เคยไปซื้อในแอปนึง69บาทแต่ไม่ได้สมัครยกเลิกก็ไม่ได้ ใครมีวิธีแก้บ้างคะTT

ตอนแรกเราจะเติมเงินวอเล็ตแต่ว่ากดผิดเป็นบิลค่าโทรศัพท์แทน(เราใส่รายการโปรดไว้ทั้งค่าโทรศัพท์ทั้งเบอร์วอเล็ต) แล้วก็มีข้อความแจ้งว่าเราชำระบิลไปแล้วแต่ค่าที่จ่ายไปมันยังไม่ถึงยอดค่าโทรศัพท์เราแล้วก็ไปเ