เติมเงิน Truemove H ผ่านแอปธนาคาร แต่เงินไม่เข้า

พอดีว่าเติมเงินมือถือจากแอปธนาคาร 500 บาท ซึ่งเงินก็ตัดจากแอปธนาคารเรียบร้อยแล้วแต่เงินไม่เข้ามือถือ ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ที่กดเติมเงินก็ไม่ได้กดเบอร์ผิด ต้องทำยังไงดีค่ะ 😭😭😭