เติมวอเล็ตผ่าน 7-11 เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

เติม true wallet ไป 1000บาท by 7-11 เงินไม่เข้า -ไปติดต่อร้าน7-11บอกว่ามีการทำรายการไปแล้ว -โทรติดต่อ1240 บอกไม่มีรายการ #งงมากไม่ประทับใจเลย

กระทู้นี้ขอบ่นครับ วันที่ 16 พฤษภาคม 2565 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า True money wallet จำนวน 500 บาท ผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคาร ซึ่งเงินได้มีการตัดออกจากบัญชีแล้ว และมีสลิปแสดงการทำรายการแล้วเช่นกัน แต่เงินไม

ตามหัวข้อเลย เติมเงินเข้าทรูวอเลตตอน 0.38 เงินำม่เข้าแต่มีการหักเงินออกจากบัญชี โทรไป 1240 หลายสายมากแต่ไม่มีคนรับสายเลย