เติมเงินเพื่อจะต่ออายุเน็ตล่วงหน้า แต่สุดท้ายระบบแอบหักเงินไป 38 บาท ทำให้เน็ตต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้
#ผู้ใช้ไม่เคยสมัคร sms อะไรทั้งนั้น
#สมัครบัญชีใหม่ เพื่อมาแจ้งเรื่องโดยเฉพาะ หลังไมค์จะใช้ได้ภายใน 7 วัน
1. วันที่ 3 พฤศจิกายน 2567
ยอดคงเหลือ 3.03 บาท
เติมเงินไป 70 บาท
ยอดใหม่ 73.03 บาท
2. แต่วันที่ 5 พฤศจิกายน 2567
เวลา 00.13 ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอสำหรับต่ออายุอัตโนมัติของอินเตอร์เน็ต จึงไปตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ พบว่า....
เงินในมือถือเหลือ 35.58 บาท
คำถามคือ เงินหายไปไหน 37.45 บาท?
สุดท้ายก็ต้องเติมเงินเพิ่มเข้าไปอีก 30 บาท เพื่อให้มันต่ออายุอัตโนมัติของโปรเน็ตนี้ได้
ติดต่อจนท. 1242 ไม่ได้
ติดต่อจนท. iservice ไม่ได้ มะลิขวางทางหมด
สุดท้ายอยากทราบว่า 37.45 บาท ที่หักไปโดยไม่บอก มันคือค่าอะไร ถ้าผู้ใช้งานไม่เข้าไปตรวจสอบยอดเงินเอง ก็คงไม่ทราบว่าเงินหายไป และเป็นสาเหตุที่ทำให้ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติไม่ได้
#อัพเดตข้อมูล จนท.แจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกินจาก content download 37.45 บาท (ซึ่งส่วนตัวไม่เคยไปสมัครอะไรเลย) ซึ่งจนท.จะแจ้งยกเลิกและคืนเงินให้ เวลาดำเนินการ 5 วัน
เติมเงินเพื่อจะต่ออายุเน็ตล่วงหน้า แต่สุดท้ายระบบแอบหักเงินไป 38 บาท ทำให้เน็ตต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้
#สมัครบัญชีใหม่ เพื่อมาแจ้งเรื่องโดยเฉพาะ หลังไมค์จะใช้ได้ภายใน 7 วัน
1. วันที่ 3 พฤศจิกายน 2567
ยอดคงเหลือ 3.03 บาท
เติมเงินไป 70 บาท
ยอดใหม่ 73.03 บาท
2. แต่วันที่ 5 พฤศจิกายน 2567
เวลา 00.13 ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอสำหรับต่ออายุอัตโนมัติของอินเตอร์เน็ต จึงไปตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ พบว่า....
เงินในมือถือเหลือ 35.58 บาท
คำถามคือ เงินหายไปไหน 37.45 บาท?
สุดท้ายก็ต้องเติมเงินเพิ่มเข้าไปอีก 30 บาท เพื่อให้มันต่ออายุอัตโนมัติของโปรเน็ตนี้ได้
ติดต่อจนท. 1242 ไม่ได้
ติดต่อจนท. iservice ไม่ได้ มะลิขวางทางหมด
สุดท้ายอยากทราบว่า 37.45 บาท ที่หักไปโดยไม่บอก มันคือค่าอะไร ถ้าผู้ใช้งานไม่เข้าไปตรวจสอบยอดเงินเอง ก็คงไม่ทราบว่าเงินหายไป และเป็นสาเหตุที่ทำให้ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติไม่ได้
#อัพเดตข้อมูล จนท.แจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกินจาก content download 37.45 บาท (ซึ่งส่วนตัวไม่เคยไปสมัครอะไรเลย) ซึ่งจนท.จะแจ้งยกเลิกและคืนเงินให้ เวลาดำเนินการ 5 วัน