เน็ตทรูมูฟเล่นไม่ได้

เรื่องเกิดวันที่ 3 ธันวาคม 2563  เวลา 16:45 
ซิมรายเดือนทรูต่ออายุอัตโนมัติ แพ็คเกจ เน็ต 2Mbps + Wifi 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ
ซึ่งผมเติมเงินเข้าไปแล้ว 157 บาทไทย. แพ็คเกจ เน็ตราคา 150 บาทต่อเดือน หักอัตโนมัติ
ไปแล้ว เน็ตเล่นไม่ได้ แต่ว่าประเด็นคือ เช็คยอดเงินคงเหลือ มันติดลบ.  #ยอดเงินของคุณคงเหลือ -142 บาท
ผมงงมาก แล้วเน็ตเล่นไม่ได้ โทรไม่ได้ งงมาก. บริการทรูก็โทรไม่ติด 
ทรูมูฟ เอส ช่วยหน่อย