ยกเลิกเน็ต AIS fixxy 399

อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำไงคะ

ปัจจุบันใช้งานแพ็คเกจ 5G Fixxy 399 ของค่ายนึงอยู่ โปรเน็ต 70 GB แต่เราใช้เยอะมาก ยังไม่หมดเดือนเลยเน็ตหมดก่อน คือโปรนี้ถ้าใช้หมด จะติด Fup เหลือความเร็วแค่ 1Mbps แต่ไปเจอของคนอื่นในกลุ่ม เค้าได้โปรดีม

สวัสดีค่ะ พอดีคุณแม่ไปทดลองใช้เน็ตแพ็กเสริมนี้ของais ซึ่งวันนี้มีการเรียกเก็บเงินและในแอพไม่มีให้ยกเลิก มีแต่ให้เปลี่ยนแพ็คเกจ สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต zeed ais 399 แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรแนะนำโปร ais premium ใช้เกินไป แล้วยกเลิก พอยกเลิกไปแล้วค่าเน็ตอัพราคาเฉยเดือนนตุลาไม่ใช้แต่ราคาเพิ่มขึ้น