ยกเลิกแพ็คเกจหลัก เน็ต5g Fixxy 399 ของ ais ยังไง

ใครมีวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้บ้างครับ พอดีไม่เคยสมัครแต่ไม่รู้มันมาได้ไง จะยกเลิกก็ไม่ได้ งงครับ

อยากยกเลิกเเพ็กเกจ 5G Fixxy 399 เพราะมันช้ามาก

ตามกระทู้เลยครับ เพราะเห็นคนอื่นใช้ 399 เน็ตประมาณเท่ากันเลย ต้องการยกเลิกรายเดือน

ต้องการจะเปลี่ยนแบบรายเดือนไปใช้เติมเงินแบบเดิม จะยกเลิกใน app my ais ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก สามารถทำรายการได้ที่ใดบ้างครับ ขอบคุณครับ

อยากยกเลิก แพ็กเกจ 5G Fixxy 399 บาท​ แต่เขาบอก​​ว่าไม่สามารถยกเลิกได้ต้องมีแพ็คเกจติดเครื่องไว้อะไรงี้ ทั้งๆที่เมื่อก่อนไม่เคยเติมแพ็คเกจนี้ก็ใช้เป็นเติมรายเดือนต่อเดือนเอา ไม่เห็นจะเป็นอะไร แต่พอมาเต

เราเป็นลูกค้าAis มาหลายปีซึ่งแรกๆก็น่าจะเป็นแบบเติมเงิน หลังๆมาเราใช้แบบรายเดือนเพราะมีการเสนอแพ็คเกจมา ส่วนตัวตอนนั้นโอเค เลยสมัคร พอสักพักมีการเสนอแพ็คเกจใหม่ราคาแพงขึ้น เราเองก็มองว่าเหมาะกับการใช้

เน็ตได้ตัดชำระไปแล้วค่ะ แต่เน็ตไม่เข้า เลยได้กดยกเลิกไป แต่ในแอปขึ้นว่ามีเน็ตให้ใช้ แต่ใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่ได้ใช้แม้แต่นิดเดียมกรณีนี้จะได้เงินตืนไหมคะ แล้วก็มีสามารถกลับไปใช้แพ็คเกจเสริมเดิมได้ไหมคะ

เราใช้แพ็ก 5G Fixxy 599 บาท/เดือน อยู่ที่ กรุงเทพฯ ไม่ได้อยู่ต่างจังหวัดหรือพื้นที่อับสัญญาณอะไร แต่สัญญาณกลับอ่อนมาก เน็ตช้า หลุดบ่อย ใช้งานแทบไม่ได้เลย ทั้งที่แพ็กก็ราคาไม่ถูก ที่งงคือ… ซิม

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตที่ใช้อยู่ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหน