สวัสดีค่ะ วันนี้ตั้งแต่เช้าอยู่ๆแพ็คเกจพรีเมี่ยมเราโดนตัด กลายเป็นแบบฟรี ทั้งที่จ่ายบิลตามปกติ ไม่มียอดค้างตามรูปด้านล่าง
เราเลยเข้าไปดูในเว็บของ Spotify บัญชีขึ้นว่าจ่ายเงินไม่สำเร็จ ตามรูปด้านล่าง
ซึ่งปกติแอพจะต่ออายุให้อัตโนมัติทุกเดือน ไม่มีปัญหา ติดต่อ1175 ได้แต่คุยกับเจ้าหน้าที่AI รอมาทั้งวันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยตัดสินใจกดสมัครใหม่ ปรากฎว่า ทางSpotify ขึ้นว่าเราใส่รหัสไม่ตรง ทั้งที่ SMS ที่ส่งมาก็เป็นเลขเดียวกันตามรูปด้านล่าง
มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ
ใช้ Spotify Premium ไม่ได้
เราเลยเข้าไปดูในเว็บของ Spotify บัญชีขึ้นว่าจ่ายเงินไม่สำเร็จ ตามรูปด้านล่าง
ซึ่งปกติแอพจะต่ออายุให้อัตโนมัติทุกเดือน ไม่มีปัญหา ติดต่อ1175 ได้แต่คุยกับเจ้าหน้าที่AI รอมาทั้งวันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยตัดสินใจกดสมัครใหม่ ปรากฎว่า ทางSpotify ขึ้นว่าเราใส่รหัสไม่ตรง ทั้งที่ SMS ที่ส่งมาก็เป็นเลขเดียวกันตามรูปด้านล่าง
มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ