wetv ต่อายุ vip ไม่ได้ทั้งที่ซื้อแพ็คเกจรายปีไว้ แต่ติดต่อ AIS ยากมาก ได้คุยแต่กับAI

กระทู้คำถาม

AIS AIS eService AIS mPAY WeTV AIS Mobile BPL

ต่ออายุ vip ของ wetv ไม่ได้ ทั้งที่ซื้อ แพ็กเกจ play asian 1 ปี ของ AIS แต่ไม่ได้รับ sms ต่ออายุ
ติดต่อ AIS ก็ไม่ได้ ได้คุยกับแค่ AI บอกให้จองคิว จองคิวแล้วก็ไม่โทรกลับ เราโทรทั้ง 1148 และ 1175

มีเจ้าหน้าที่โทรกลับมา1ครั้ง ให้ sms มาก็รับสิทธิไม่ได้ ส่งข้อความว่าจะติดต่อกลับภายใน1 ชม.ก็ไม่ติดต่อกลับอีก

ส่งemail ไปหาAIS ก็ไม่ได้ตอบกลับ ส่งไปหา wetv ก็ไม่ตอบกลับเร่คิดต่อAISมา2 วันแล้ว หัวร้อนมาก

มีใครเคยเป็นแบบนร้ไหมคะ แล้วทำยังไงกัน