ไม่ได้สมัครแพ็กเกจเสริม ของ Ais บิลเรียกเก็บเพิ่มจากปกติ เท่าตัว

จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play sports รายเดือน 599 บาทต่อเดือน (รอบเมษา 69) เดือนก่อน ก็ของ Play ShortMax เดือนละ 99 บาท คิดว่าไม่มากมายอะไรเลยจ่าย ๆ ไป ตอนแรกคิดว่าแฟนเผลอกดสมัคร จนจะกลายเป็นปัญหาครอบครัวแล้ว  แต่เดือนนี้มาอีก แต่ 599 บาทเลย มันเกินไป  ไม่เคยใช้ ไม่เคยสมัคร ยกเลิกก็ยาก ติดต่อก็ยาก คุยแต่กับ Ai ไม่สนุกนะคะ ถามอย่างตอบอย่าง ไม่รู้ต้องทำยังไง แต่ฉันต้องจ่ายมันใช่หรอ? อยู่ค่ายนี้มานานแล้ว  จะรู้ตัวก็ตอนจ่ายเงิน ติดต่อยาก ต้องไปถามถึงศูนย์บ่อย แต่ก็ไม่ค่อยได้เรื่อง ถามอย่างตอบอย่าง  จะแก้ไขอย่างไร ขอยกเลิกใน APP แล้ว แต่ไม่ได้ใช้ จะขอเงินคืนหรือลดยอดจ่ายได้หรือไม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่