โดน True wallet โกงเงินไป 200 โอนเข้าผิดบัญชี ทำไงได้บ้าง

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

ผมโอนเฃินเข้าระบบ true money ผ่าน k bank เเต่เงินดันไม่เข้าแอพทรูมันนี่ เเต่มีสลิปจาก k bank เเละการหักเงินจาก k bank เเล้วผมติดต่อ call center ไม่ได้เลยห่วยเเตกมากๆ รู้สึกเหมือนโดนโกงเเละไม่มีสิทธิ์เ

ผมโดนมิจฉาชีพต่างชาติใช้Truemoney wallet มาหลอกลวง Truemoney Wallet มีข้อผิดพลาด ทำให้คนโกงเงินสบายๆ - ผมชื่อ C ทำธุรกรรม เกี่ยวกับคริปโตมีการรับโอนเงิน เข้าบชธนาคารกสิก

เข้าแอปไม่ได้ครับมันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ 1240 ในวันและเวลาที่กำหนด" ติดต่อไปก็ไม่ทราบเรื่อง ทำยังไงได้บ้างครับ

บอกให้รอ 15-30 วัน ครบ 30 วันแล้วไม่เห็นเข้าได้ ไม่คิดว่าเขาจะรีบใช้เงินเลยรึไง

พึ่งมาดูในบัญชีแล้วเห็นว่าเติมเงินเพื่อจ่ายบิล 1400 แต่ไม่รู้ว่าจ่ายค่าอะไร มีใครแก้ปัญหาได้ช่วยด้วยครับ กลัวเติมเข้าแล้วหักเงินไปจ่ายอะไรก็ไม่รู้

พอดีแอพ true wallet ขึ้นมาให้สมัคร pay next extra เราก็สมัครถึงขั้นตอนแนบ statement มีให้เลือก uob แต่บัญชีเราขอ e-statement จากแอพไม่ได้ ต้องไปเอาที่ธนาคารเป็นสำเนาเอกสาร ไม่มีแบบไฟล์ ซึ่งในแอพแจ้งว่

เบอร์โทรที่ใช้งานไม่สามารถเอาไปลงทะเบียนใช้งาน true money wallet ได้ครับโทรเข้าศูนย์ก็ไม่มีพนักงานรับสายเป็นแบบตอบกลับอัตโนมัติหมดไม่ทราบว่าผมจะติดต่อได้ทางไหนบ้างครับ

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่