เติมเงิน True wallet ผิดเบอร์ เตือนภัย ไม่มีทางได้คืน Call center ช่วยอะไรไม่ได้ ช่วยด้วยครับ

สอบถามผู้รู้คะ คือไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร ลองเข้าไปตามเว็ปก็ทำไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ทำไม่ได้ YouTube Premium ต้องจ่าย วันที่ 16 ธ.ค.68 แต่ตัดเงินจาก True Money Wallet ตั้งเเต่ 14 ธ.ค.68 แล้วในวันกำหนด

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อเกมในsteam เมื่อวันที่10ธ.ค67 โดยชำระผ่าน mastercardของtrue wallet เมื่อสั่งซื้อแล้วยอดเงินตัดไปทันที แต่สินค้าที่ซื้อไม่เข้ามาในคลัง พอไปเช็คดูก็ขึ้นสถานะว่าpending หรือกำลังต

ไปเติมเงินเข้า Joy card ของ S&P ตั้งแต่วันที่7/10/62 ที่สาขา.  แต่ยอดเงินไม่เข้า. ทางร้านแนะนำให้โทรหา call center หลังจากติดต่อไป ทาง cc แนะนำให้ส่งเรื่องเป็น email นับแต่วันนั้น. ผ่านมา 1

คุยกับ AI ก็ไม่รู้เรื่อง พ้มว่าติดต่อพนักงานก็เอ๋อ โทรติดต่อ 1242 ก็ไม่เคยติด บริการหลังขาย แย่มากที่สุด ค่าย AIS เวลาลูกค้า ติดต่อพนักงานแล้วสายเขาเยอะ เขายังให้ฝากแจ้ง แล้วติดต่อกลับ อันนี้เติมเง