กรณีคนโกงให้โอนเงินเข้าทรูวอลเล็ท ทรูมูฟช่วยอะไรได้บ้างคะ

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

พอดีเราโดนโกงโดยซื้อของผ่านทางทวิต แล้วเราโอนผ่านทรูมันนี่วอลเลท เลยโทรไปทางcall center เค้าบอกว่า ให้ไปแจ้งความแล้วให้เอาของ3อน่างมายื่น คือ ใบแจ้งความ อะไรครุฑๆนี่แหละค่ะ แล้วก้สำเนาบัตรประชาชน เมื่

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

โทรยังไงให้ได้คุยกับคน

ตามในกระทู้เลยค่ะโอนเงินทรูมันนี่ผิดโทรหาทรูบอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่โทรไปภายใน24ซมไม่เห็นโทรมาไปแจ้งความมีใบเรียบร้อยเลย24ซมยังไม่โทรมาสงสัยไม่แคร์ลูกค้าแล้วมั้งขนาดกดย้ายค่ายผิดของaisเขายังรีบโทรมาถ้าย

เมื่อสักครู่โทรเข้า 1242 เพื่อจะกดรีเซ็ตสัญญาณ ปกติเมื่อโทรติดแล้ว จะกด 4 ตามด้วย 2 ก็รีเซ็ตได้แล้ว ปรากฎว่าทรูเปลี่ยนให้ระบบ ai มะลิมารับสายแทน แต่แม่มะลิหูไม่ค่อยดีแน่ๆ ฟังเราไม่รู้เรื่องเลย เราพูด

ตามหัวข้อ้ลยครับพอดีโดนโกงสามารถโทรขอรายละเอียดได้เลยไหมรึต้องแจ้งความก่อน

วันนี้ 11 ก.ค. 2025 ตอนบ่ายโมง เติมเงิน ทรูผ่าน App ทรู เติมไป 1000 เพื่อจะซื้อ Package Data Roaming เงินตัดบัตรเครดิต ไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า .. โทรเข้าหา Call Center 1242 วันกับเมนู อัตโนมัติ อยู่นา

เมื่อคืนอ่านข่าวเกี่ยวกับคนที่โดนแก็งค์ call center เศร้าใจเลยครับ อ่านใน comment มีคนว่าตำรวจค่อนข้างมาก ว่าแจ้งความแล้วก็ทำอะไรไม่ได้ ขอถามผู้รู้ว่า จริง ๆ แล้ว สำหรับตัวเม็ดเงินนี่ เจ้าหน้าท

พอดีแฟนสนใจซื้อรถยนต์มือสอง เลื่อนตามเพจแล้วเจอที่ถูกใจ ติดต่อทำการซื้อขาย สุดท้ายโดนโกง หลอกให้โอนเงินเป็นจำนวนมาก พอเรารู้ตัวก็รีบไปแจ้งความบันทึกประจำวันไว้ แจ้งอายัดบัญชีปลายทาง แต่ปัญหาคือ มันใส่