Ais ตัด Spotify Premium ไม่ได้ค่ะ

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ตอนแรกสมัครแพคเกจ AIS PREMIUM เพราะเค้ามาขายคอรสเป็นรายเดือเลยสมัครผูกบัญชีไป แต่ไม่ได้ดูHBO MAXกับPRIMEเลย เลยสมัครแพคASIANดูแทนแต่กลายเป็นว่าWetvไม่ได้ต่ออายุบัญชีอัตโนมัตและลิ้งบัญชีเดิมกับแพคใหม่ไ

งงค่ะ เข้าไปเช็คยอดชำระโทรศัพแล้วเจอยอด play premium plus อยู่ในแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องนี้ยกเลิกไปแล้วแต่ไม่อยากจ่ายค่ะ99เพราะไม่ได้สมัคร วันนั้นมีพนักงานโทรมาแนะนำแพ็คเกจนี้แต่ไม่ได้ตอบรับการส

ไม่เคยสมัคร Play premium plus แต่มาเรียกเก็บ ทำไงดี

สมัครไม่ได้ ขึ้นว่าขออภัยระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ รายวัน รายสัปดาห์ก็ขึ้นเหมือนกันเลยค่ะ

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากมีแค่aiยังจ้างคนทำงานอยู่ไหม ติดต่อ2วันแล้ว แต่เวลาจะโทรมาตามหนี้โทรมาขายแพคโทรจัง

โทรไป 1175 แล้วจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว ระบบบอกให้เว้นระยะซักครู่ รอมาจะครบชั่วโมงแล้วยังไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call

คือผม ต้องการติดต่อพนักงานที่เป็นคนเพื่อขอเอกสาร ย้อนหลัง ที่แอพมันไม่มีให้ แล้ว 1175ก็คุยไม่รู้เรื่องสักที่ ผมต้องทำยังไง