ใครมีเบอร์ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูได้บ้างคะ

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

โทร1242มาสองวันแล้วค่ะ วันแรกได้คุยกับเจ้าหน้าที่แต่โอนสายไปโอนสายมาจนสายตัดไปเอง หลังจากนั้นก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อีกเลย จนมาวันที่สองก็โทร1242อีก ก็เข้าสู่ระบบตอบรับอัตโนมัติเหมือนเดิมและให

จะสอบถามแพ็กเกจทรู รายปี เติมเงินเข้าไปแล้วแต่สมัครไม่ได้ต้องทำยังงัยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กดตัวเลขวนไป ก็ไม่ได้คุยสักที รอสายเป็น10 นาที เจ้าหน้าที่ก็ให้บริการเต็มทุกคู่สาย ระบบตอบรับอัตโนมัติก็ไม่

คือมันปกติมั้ยคะ กับการรอสายคอลเซนเตอร์นานถึง1ชั่วโมง ส่งข้อความในเฟส ก็เจอแต่บอท คุยในแอพทรูก็เจอแต่มะลิ ซึ่งส่วนใหญ่เรื่องที่เราต้องการโทรคุย มันค่อนข้างซับซ้อน ไม่ใช่คำถามที่บอทในแชทมีให้เลือก อยาก

ติดต่อ ยากมากครับ ให้คุยกับ chatbot จะติดต่อเพื่อแก้ปัญหาเน็ตที่บ้านเสียยังติดต่อเพื่อได้รับการแก้ไขยังไม่ได้ เข้า app true กรอกรหัสลูกค้าก็เข้าไม่ได้ครับ

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

พอดีว่ามีเบอร์มือถือของaisอยู่1เบอร์ และทรูอยู่อีก1 สนใจจะย้ายค่ายมาอยู่ทรูทั้งหมด เลยใช้เบอร์ทรูโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์1242 เพื่ออยากทราบว่ามีโปรย้ายค่ายที่หน้าสนใจหรือไม่ โทรไปกว่าจะให้ติดต่อเจ้าหน้าท

ติดต่อลำบาก

คือนี่มีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้านและติดต่อ 1242 โทร2-3 ชั่วโมงไม่โอนสายไปหาเจ้าหน้าที่เทำยังไงทำยังไงคะ ถ้าเป็นแบบนี้จะขอปิดการใช้งานแล้วไปใช้ AIS จริงๆ