เมื่อวันที่ 13/09/2567 เวลาประมาณ 1 ทุ่มกว่าๆ พ่อเราได้เอาเครื่องปั่นยี่ห้อ...ไปส่งซ่อมเนื่องจากซื้อมา ประมาณ2วัน ตัวโถมันเปิดไม่ได้ พ่อเราเลยไปส่งซ่อมกับ power buy สาขาแจ้งวัฒนะ  เราไปถึงเราก็บอกอาการ พนักงานก็เช็คช่วยกันเปิด แต่ก็เปิดไม่ได้  เลยเอาโถ่ไปให้พนักงานรับซ่อม ถึงคำตอบที่เราได้มาคือ  ซ่อมไม่ได้ ให้ลูกค้าไปเอาอุปกรณ์มาให้ครบ สีหน้าของพนักงานซ่อมและน้ำเสียง ทำเหมือนไม่อยากรับลูกค้า ไม่พอใจลูกค้า ใช้น้ำเสียงตะโกนใส่หน้าลูกค้าา สีหน้าไม่มีมารยาท เราเป็นลูกค้าเราไม่รู้หรอกต้องพาอะไรไปบ้าง เพราะตอนเราซื้อพนักงานแจ้งแค่ว่าถ้ามีปัญหา ภายใน7 วัน ให้นำมาเปลี่ยนคืนที่สาขาได้เลยย แต่สิ่งที่พนักงานรับซ่อมสาขาเซ็ลทรัลแจ้งวัฒนะ ทำกับเราคือแย่มาก  เราไม่พอใจเป็นอย่างมาก เราควรทำยังไงกับพฤติกรรมของพนักงานซ่อมคนนี้ เสียความรู้สึกมากค่ะ นิสัยแย่ ไม่มีมารยาท ทำงานด้านบริการได้ยังไง #power buy สาขาแจ้งวัฒนะ  #พนักงานรับซ่อมบริการแย่มาก
เราโทรไปคอลเพลนกับ 1324 ล่าสุดไม่ได้ประสานงานกับสาขาให้แล้วจะมีไว้ทำไม คือเห็นว่าเคสเราไม่สำคัญหรอค่ะ   ขอพูดตรงๆจากใจลูกค้า การบริการแย่มากของพนักงานรับซ่อม ถ้าไม่อยากรับลูกค้าไม่อยากบริการลูกค้า ควรกลับไปนอน ผู้บริหารควรพิจารณาด้วยนะคะ