ปี 2568 แล้วใครยังเจอปัญหาการจัดส่งสินค้าของ Powerbuy เหมือนเราบ้างค่ะ

คือเราสั่ง TV ไปทางออนไลน์ ระบบขึ้นเตรียมการจัดส่งสินค้าจะได้รับสินค้าภายในวันที่ 4 ธค 68 แต่…วันนี้ก็ยังไม่จัดส่ง ไม่มีการติดต่อมา จนทางเราต้องติดต่อไป และได้รับคำตอบว่าจัดส่งวันที่ 16 ธค เพราะต้องรอออเดอร์อื่นๆจากทางสาขาและทางสาขาไม่มีคิวจัดส่ง คือแล้วเราไม่ใช่ออเดอร์ของเขาหรอค่ะ ในเมื่อเราก็เป็นลํกค้าที่สั่งสินค้าจากเขาคนนึง และมูลค่าของที่สั่งก็เกือบถึงหลักแสนเลย หรือเราเข้าใจอะไรผิดพลาด ก่อนกดสั่งเราได้มีการโทรเช็คกับทาง 1324 ก่อนแล้วในส่วนของการจัดส่ง ทางบริษัทยืนยันว่าไม่เกินวันที่ระบบแจ้ง และจะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาติดตั้งให้ นั่นนี่บลาๆ แต่หลังกดสั่งพูดอย่างนี้กับลูกค้า สามารถร้องเรียนหน่วยงานไหนในส่วนนี้ได้บ้างค่ะ หรือเขาถือว่าเป็นบริษัทใหญ่ ในเครือเซ็นทัล ไม่มีหน่วยงานไหนกล้าตรวจสอบเขา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่