มีช่องทางไหนติดต่อ Call center dtac ได้บ้างนอกจาก1678

เคยใช้เน็ตทรู 4 mbps 30 GB 150 บาทต่อเดือน มี Call Center โทรมาเสนอโปรรายเดือน เลยเปลี่ยนไปใช้รายเดือนแต่ใส่แล้วไม่โอเคเลยยกเลิกไป ตอนนี้อยากกลับมาใช้โปร 4 mbps150 บาทต่อเดือน เหมือนเดิมค่ะ

​คือเรื่องมีอยู่ว่า ​Dtac call center โทรมาบ่อยมากจำเป็นต้องรับไหมคะ เบอร◌์1678 วันนึงโทรมา 2 รอบอะไรแบบนี้ค่ะคือเราก็เคยรับบ่อยอยู่นะคะ แต่รับแล้วก็จะมาเสนอโปรโมชั่นเฉยๆอ่ะค่ะบางทีก็ไม่ต้องการ ซึ่งอย

มีเบอร์ส่วนตัวโทรมา แจ้งเรื่องแพคเกจของ Dtac ว่าแบบแพคเกจปัจจุบันหมดรอบบิลแล้ว เขาจะเปลีี่ยนให้ไปใช้อีกแพคเกจนึง400กว่าบาท (ของเดิมจ่ายอยู่ประมาณ 300)  คือไม่ได้โทรมาเสนอโปร แต่คือเหมือนอันนี้โทร

ก่อนหน้านี้ผมใช้เน็ต ais แบบเติมเงิน โปร 200 บาท ได้เน็ต10mbs ไม่จำกัด แต่มาวันนึงมี call center โทรมาว่าจะให้ลองเน็ต ais ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย แต่เป็นรายเดือน โดยแจ้งว่าเป็นเน็ต5G 20 mbs 399 บาท ไม่จำกั

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้ระบบดีแทคแบบรายเดือน ต้องการเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน เลยไปแจ้งที่ศูนย์ แต่พนักงานทางศูนย์บอกว่าให้โทรไปทาง call center แล้วทางcall center ให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ทาง กทม. เอาเอง ไม่สะ

Call center 1678 โทรมาหาและขอเวลาสักครู่ในการบอกโปรนี้ ก็ฟังผ่านๆไปเพราะตอนนั้นกำลังทำงานอยู่ และท้ายสุดขอให้เรายืนยัน บัตร ปชช แต่เราก็ปฏิเสธแล้วว่ายังไม่สะดวก และตอบกลับเรามาว่า ถ้ายังไม่สะดวกตอนนี้

ปกติเราใช้ซิม dtac เป็นแบบเติมเงินแต่ Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้เราก็เลยตอบตกลงเพราะว่าเห็นราคาดี Call Center เขาบอกว่าเป็นโปรโมชั่นทดลอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้หากไม่ต้องการ พอเราตอบตกลงเขากลับเ

แชร์ประสบการณ์ย้ายค่ายออกจาก Dtac 1. กดขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ แจ้งว่ามี "ยอดค้างชำระบริการ" ทั้งที่เป็นซิมเติมเงินและมีเงินเหลืออยู่หลักร้อย ไปติดต่อ Dtac center ก็ยังไม่ได้ ต้องโทรไป 1678 อ

ผมใช้เน็ต 10Mbp 450บ/30วัน (ไม่รวมVAT) ก่อนวัน ต่อสัญญาณเน็ต ผมก็เติมเงินไว้รอ พร้อมทุกอย่า แต่พอถึงเวลากลับได้เน็ตอื่นมาแทน และเด้งข้อความSMSว่าใช้เน็ตไป เป็นจำนวนเงิน รวมๆ 100กว่าบาท ไม่ต่อเน็ตเดิมแ

โทร1678 จนมือหงิกเงินหมดก็ไม่เคยได้คุย บอกเลยแย่มาก เมื่อก่อนยังดี ยังมีพนักงานให้เราเลือกกดคุยแจ้งปัญหาได้ เดี๋ยวนี้อะไร แย่มาก มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่งบางทีไม่ได้ตรงกับปัญหาที่เราเจอ แล้วแพกเกจเน็ตราย