หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ใครเคยโดนเรียกเก็บเงินค่าบริการส่วนเกิน LINE STORE 100B ของเบอร์ทรูบ้างคะ
กระทู้คำถาม
truemove
True iService
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
คือเราไม่เคยกดสมัครเลยแต่มีบิลเรียกเก็บเงินม400บาท สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนได้บ้าง คุยในอพทรูก็คุกกับบอทติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆไม่ได้ การเรียกเก็บเงินแบบนี้คือเราต้องจ่ายอย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะแก้ปัญหาได้มั้ย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
คือมีปัญหากับเน็ตทรูมาเกือบปีเเล้วค่ะ สูน!
คือหนูก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับการใช้เเพ็คเกจเน็ตของหนู คือเคยอยากรู้จนไม่อยากรู้เเล้วค่ะตอนนี้ คือตอนนี้ต้องการเเค่จ่ายรอบบิลในปีนี้ปีสุดท้ายเเล้วปีหน้าจะย้ายค่ายไป AIS เเล้วค่ะ เหมือนว่าตอนนี้จะมีเ
สมาชิกหมายเลข 9085544
ค่าบริการเน็ตทรูเพิ่มขึ้น2เท่าเเบบไม่มีสาเหตุ
สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา
สมาชิกหมายเลข 6953949
สอบถาม true
เพิ่งเชคการจ่ายบิลรายเดือนของคนที่บ้านแล้วพบว่ามี 2 เดือนที่ราคาเพิ่มขึ้นมาจากปกติจ่ายที่ 426.93 ทุกเดือนแต่ว่า 2 เดือนที่ผ่านมาบิลเก็บ 569.93ไม่ปกติ อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ว่ามันคือค่าใช้จ่ายอะไรที่เพิ
สมาชิกหมายเลข 873215
โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายเดือนหน้า
เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)
สมาชิกหมายเลข 1967509
ทำไมทรูโกงลูกค้า
เรามียอดค่ายืมเงินทรู 369 บาทแล้วเราก็เติมเงินทรูเข้าไป 400 เพื่อให้หักยอด 369 บาท และทรูก็หักยอดไป จาก 400 เหลือเงินในโทรศัพท์ 31 บาท เราก็เข้าใจว่ายอดค่ายืมจบแล้ว แต่มี sms จากทรูแจ้งมาว่าหักเงินยืม
สมาชิกหมายเลข 3826092
โดนเรียกเก็บเงินทรูแบบไม่รู้ว่าค่าอะไร
เดือนเนี่ยตั้งค่าการจ่ายบิลอัตโนมัติไว้แล้วมาดูเห็นว่าโดนหักค่าอะไรไม่รู้ชื่อสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน เข้าไปหา ตั้งแอพต่างๆหรือ Apple store แล้วก็เข้าไปตามที่เช็คประวัติการซื้อ ไม่ปรากฏว่าเราได้ซื้
สมาชิกหมายเลข 6392432
คือทำไมติดต่อ True ยากขนาดนั้นคะ รำคาญบอทมะลิมาก
พอดีต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงของ True เลยเข้าไปในแอพ True ID ก็คุยไม่ได้ ปัญหาของเราไม่ได้มีในออปชั่นที่ให้เลือก พอบอกจะติดต่อพนงที่เป็นคนจริงๆก็ไม่ได้อีก โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยอีก คือจะเอายังไงคะ
สมาชิกหมายเลข 5595008
สวัสดีครับ ผมโดนเก็บค่าบริการจากทรูโดยที่ผมไม่รู้เลยว่าผมไปสมัครเพคเกจเสริมตอนไหนโดนไปตั้ง88บาท ติดต่อคนจริงๆไม่มี
ผมโดนชาจค่าบริการเพิ่ม88 จนกระทั่งตอนนี้ผมก็ยังไม่รู้เลยครับว่าผมไปสมัครตอนไหน คนก็ติดต่อไม่ได้ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากครับ อย่างที่ว่า ผมเป็นลูกค้าทรูมานาน มีปัญหามาตั้งเเต่ผมเปลี่ยนเเพคเกจละเสียตัวเพ
สมาชิกหมายเลข 6367477
จ่ายบิลย้อนหลังแล้วเครื่องยังไม่ปลดล็อค samsung a10s
จ่ายบิลย้อนหลังแล้วเครื่องยังไม่ปลดล็อค samsung a10s ซิมไม่มีสัญญาณติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เลขที่อ้างอิง 56411731 IMEI 352123114838406
สมาชิกหมายเลข 9162665
โดน Apple หักเงินสมัคร PhotoGrid รายปีผ่านบิลทรูรายเดือน โดยไม่ได้กดสมัครเอง ทำยังได้บ้างคะ?
สวัสดีค่ะ เพิ่งเจอปัญหาว่า ถูก Apple หักเงินค่าบริการแอป PhotoGrid รายปี ผ่านบิลทรูมูฟเอช (ชำระเงินผ่านเบอร์มือถือรายเดือน) ทั้งที่เราไม่เคยกดสมัคร หรือยืนยันใดๆ มาก่อนเลยค่ะ พอเช็กในใบแจ้งหนี้ถึงร
สมาชิกหมายเลข 9035073
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True iService
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ใครเคยโดนเรียกเก็บเงินค่าบริการส่วนเกิน LINE STORE 100B ของเบอร์ทรูบ้างคะ