ยกเลิกพร้อมเพย์ธนาคารออมสิน ต้องทำยังไงคะ

เราจะยกเลิกพร้อมเพย์ธนาคารออมสินต้องใช้สมุดบัญชีไหมคะ ทำสมุดบัญชีหายไปนานแล้ว จำเลขบัญชีไม่ได้ด้วย แล้วไม่รู้ว่าบัญชีถูกปิดไปแล้วหรือยัง จะต้องทำยังไงคะ