มีเงินเข้าบัญชีทำไงดีคะ

มีเงินเข้าบัญชีของยายไม่ทราบจำนวนที่แน่ชัด ปกติยายจะมีเงินเข้าทุกเดือน 1500฿ แต่ครั้งนี้มีโอนเข้าเพิ่มประมาณ 1,800฿ ไม่รู้ว่าใครโอนเข้ามา เอาสมุดไปรันก็เป็นยอดเงินรวม ยายไม่มีแอพธนาคาร ***ยายพิการติดเตียง*** หนูไปสอบถามธนาคารเพื่อจะลองขอ  statement แล้วค่ะ แต่ธนาคารบอกให้เจ้าตัวมา มอบอำนาจไม่ได้ อีกอย่างธ.บอกว่าถึงขอ statement แล้วก็ไม่สามารถดูได้ว่าใครโอน หนูต้องทำยังไงคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ #สอบถามคนในครอบครัวแล้วไม่มีใครโอนมาค่ะ