สมุดบัญชีธนาคารออมสินหายต้องทำไงดีคะ(⁠╥⁠﹏⁠╥⁠)

สวัสดีค่ะ พอดีหนูเข้าแอป MyMo ไม่ได้ แอปขึ้นว่า “หมายเลขบัตรประชาชนยังไม่ลงทะเบียนใช้งาน / ยกเลิกการใช้งาน MyMo ของคุณถูกบล็อก กรุณาติดต่อสาขาธนาคาร”ตอนนี้หนูทำสมุดบัญชีหาย จำรหัสผ่านไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ แต่ในบัญชียังมีเงินฝากอยู่ (ตอนเปิดบัญชีฝากผ่านทางโรงเรียน)อยากสอบถามสามารถดำเนินการกู้บัญชีหรือเปิดใช้งาน MyMo ใหม่ได้ไหมคะ?