ยกเลิกเน็ตดีแทคทำยังไง

พอดีผมโทคไปที่1678แล้ว มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ ไม่เคยได้คุยกับคนเลย ทางLineก็เหมือนกัน

อยากจะทราบวิธีการยกเลิกแพ็กเกจเสริม ของดีแทคค่ะ  โทรหา call center 1678 ก็ไม่มีพนักงานคุย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ วุ่นวายมาก

พอดีว่าเน็ตที่ใช้อยู่มันแค่ 1 เมกะไบต์เลยอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่เพราะราคามันก็สูงแต่เน็ตที่ใช้มันช้ามากแค่เปิด TikTok ก็หมุนแล้ว แต่พอโทร 1678 ก็เหมือนจะไม่ได้สิ่งที่ต้องการ เลยอยากทราบว่ามีช่องทางอื

ยังไม่ได้ตอบตกลงแล้วมันเป็นอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องการใช้ต่อแล้วมันมีแต่ให้กดเปลี่ยนแพ็คเกจค่ะ

อยากยกเลิกมากค่ะแต่่ยกเลิกไม่ได้โทรไป1678 ก็บอกให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ คือไม่สะดวกเลยค่ะเราเรียนอยู่ แต่่คอลเซ็นเตอร์ว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียว ค่าเน็ตก็แพงเราเป็นนักศึกษาค่ะอยากยกเลิกมาเป็

เเราไมเราไม่ได้กดยืมเงินแต่ดีแทคให้เรายืม 90 บาทแล้วสมัครเน็ตให้เราทั้งๆที่เราก็สมัครเน็ตไปแล้ว ติดต่อไป 1678 ก็ไม่ใีครรับสายเลย

ปกติติดต่อเบอร์1678ไม่เคยจะได้เลยครับ ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมครับ

เราใช้เป็นเน็ตรายเดือนค่ะ เดือนละ419 เราเผลอไปกดโดยแพ็คเกจเสริมอีก200 เราพยายามยกเลิกหลายครั้งแล้วแต่ก็ทำไม่ได้ค่ะ ยอดรวมเลยได้ประมาณ715 ต่อเดือนค่ะ วันนี้เราชำระค่าเน็ตแล้วและพญายามโทร 1678 เพื่อยกเล

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน แต่ติดต่อยากมาก โทร1678 ก็ไม่รับ หงุดหงิดมากๆตอนนี้ จะย้ายค่ายแล้ว ตอนโทรมาเสนอแพ็คเกจทำไมโทรตื้อจัง พอเราจะยกเลิกเันติดต่อยาก จะไม่ใช้แล้วค่ายนี้ แพงก็แพงเน็ตยังกากอีก