ธนาคารTTB

เราพึ่งได้ใบนี้มาค่ะ แต่ทั้งแอพ ทั้งเบอร์คือไม่ใช่เบอร์เราแต่ว่าเราไม่ได้ใช้ธนาคารนี้แล้วค่ะ อายัดบัญชีไปแล้วในใบบอกให้เรายืนยันตัวตนเราต้องติดต่อธนาคารยังไงคะ หรือต้องให่เปิดอายัตแล้วปิดบัญชีถาวรคะ