บัญชี

เราปิดบัญชี k plus ไปแล้วแล้วก็ลบ app แล้วเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วทีนี้ทางมหาลัย เปิดบัญชีใหม่ให้แล้วได้บัตรมาทุกอย่างเรียบร้อยแล้วแต่ว่า app เราไม่สามารถเข้าได้เหมือนเบอร์ยังเชื่อมอยู่กับบัญชีเก่า ทำยังไงคะ