ยกเลิกสินค้าในShopee

ผมใช้บัตรเดบิตของธนาคารออมสินจ่ายเงินไปแล้ว หลังจากนั้นก็กดยกเลิกเพราะสินค้าหมด ผมรอมาจะ45วันแล้วเงินยังไม่เข้าเลยครับทำไงดีครับ

พรีออร์เดอร์สินค้าใน shopee ตั้งแต่ปีที่แล้วโดยตัดผ่านบัตรเดบิตของ SCB (*8059) แต่จะครบปีแล้วสินค้ายังไม่ได้ทางร้านจึงแจ้งให้ยกเลิกออร์เดอร์ซึ่งระบบของ Shopee ขึ้นยืนยันการยกเลิกออร์เดอร์เรียบร้อยแล้ว

เหตุเกิดมาจากสั่งของผ่านแอปฯ แล้วเห็นสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์ฯวังน้อยนานผิดปกติ เลยโทรถาม spx call center เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าสินค้าจำเป็นต้องผ่านศูนย์ฯหาดใหญ่เท่านั้น ไม่สามารถให้สินค้าผ่านไปศูนย์ฯอื่น

ผมได้เลือกสินค้าแล้วกดชำระเงินไปแล้วได้เอะใจว่าสินค้าที่เลือกนั่นผิดขนาดก่อนที่จะได้กดยกเลิกคำสั่งซื้อ สินค้าตัวแรกยกเลิกในวันที่11แล้วตัวที่สองในวันที่12 อีกทั้งพอเข้าไปดูในรายละเอียดคำขอยกเลิกมันก็บ