ทรูมูฟ ล่มหรือครับ

จะติดต่อ โทร1242 ก็ได้ฟังแต่ คอลเซ็นเตอร์  อยากคุยรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่  อยากจะยกเลิกทรูมาก

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จะติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ คุยกันพนักงานเครือข่ายทรูมูฟได้อย่างไรคะ ทำทุกวิถีทาง ทั้งทักแชทผ่านแอพ รอเกือบ1ชั่วโมง โทรตามเบอร์1242 ไม่มีให้เลือกติดต่อพนักงานอีก คือมีวิธีแก้ไขที่ดีกว

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

ผมได้รับซิมใหม่เบอร์เดิมจากทรูมูฟ ซึ่งจัดส่งทางไปรษณีย์ แต่พอได้รับซิมแต่กลับใช้งานไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่เห็นจะทำอะไรให้ สรูปคือ รับซิมมาก็ยังใช้งานไม่ได้

0800235265 ยกเลิกให้หน่อย ข้อความ จากทรู ทรูออฟฟิเชียล ส่งถี่มาก ส่งบ่อยมาก ส่งหนักมาก ลำคาญอะครับ ช่วยเหลือผมหน่อยนะ เล่นนู้นเล่นนี่เล่นนั้น ก็ชอบส่งมา นึกว่าแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ จีนเทาส่งมา ขยันมากเล

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

อยากรู้ว่าทำไมเวลาจะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยากจังค่ะ ไปติดต่อที่ทรูก่อให้วีดีโอคอลกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วติดต่อก็ไม่ได้ง่ายเลย พยามมาหลายวันแล้ว ก็เลยย้ายค่าย แต่มันไม่ได้จบแค่นั้นนะ คิดค่าบริการเดือนที่แล

อยากยกเลิกสมัครรายเดือนเบอร์ดีแทค โทรถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น เดี๋ยวนี้ยกเลิกผ่านออนไลน์ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือในแอปไม่ได้แล้วหรอคะ ยุ่งยากมากเลย