Pay next extra

คือ ต้องการให้เร่งแก้ปัญหา ต้องการสอบถาม โทร 1242 ก็แล้ว เข้า iService ก็แล้วแต่ต้องไปเจอบอทมะลิอ่ะครับ แล้วก็เรื่องไม่คืบหน้าอะไรเลย พอจะมาใช้ช่องทาง Pantip ก็มาเจออะไรแบบนี้อ่ะครับ "intelligen

ตามหัวข้อเลยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

สามารถแก้ไขหรือติดต่อได้ทางช่องทางไหนบ้างคะ

เราใช้เน็ตทรูแบบรายเดือนอยู่เป็นแพคSpecial Extreme 349, Net ULM Fix20Mbps,Voice200min ตัดรอบทุกวันที่18 หลังจากจ่ายมาวันเดียวก็รู้สึกว่าเน็ตช้าแล้วครับโหลดหน้าเฟสยังไม่ได้

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

Pay Next ของTRUE มีปัญหาจ่ายเงินไม่ได้ แต่ระบบตัดเงินไปแล้ว เป็นมา3เดือน แจ้งเจ้าหน้าที่หลายครั้งไม่เคยแก้ไข ทุกครั้งเดินออกจากร้านมาแล้ว พนักงานต้องวิ่งมาตามให้สเเกนใหม่ เรื่องประสบการณ์ลูกค้าไม่สำค

กดซื้อคูปองผ่าน app ทรู แล้วไม่ได้รับคูปอง ใช้คูปองยังไง อยู่ตรงไหน ???

สวัสดีค่ะอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนค่ะช่วยแนะนำช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าได้ไหมคะ ตอนนี้ติดต่อทั้งแอพtrue iService ทั้งโทร1242 ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

เติมเงินแล้วไม่เข้าค่ะ ในข้อความขึ้นว่าเข้าแต่สักพักก็ตัดยอดเหลือเท่าเดิม เท่ากับว่าเติมเท่าไหร่มันก็ตัดหมด โทรหาก็ติดต่อยาก แชทใน ทรูเซอร์วิสแล้วก็ไม่มีรีแอคชั่นอะไรตอบกลับ เราควรทำยังไงดีคะ ต้องใช้โ