เบอร์ทรูโทรออกได้แต่คนโทรเข้ามาแล้วบอกว่าโดนระงับชั่วคราว

โดนระงับสัญญาณรับรหัส OTP บิลไม่ได้

คือเราใช้รายเดือนแล้วจ่ายตรงปกติทำไหมเวลาโทรออกถึงบอก้ลขหมายนี้ระงับการใช้งานชั่วคราวคะเน็ตเล่นได้ปกติคนโทรเข้ามาปดติแต่เราโทรออกไม่ได้ทั้งๆที่ค่าโทรรวมกับค่าเน็ตเเล้วถ้าโทรเกินก็จะเป็นค่าส่วนเกินมาใน

ตามที่แจ้งมาว่าจะโทรกลับมาภายในเวลา 24 ชั่วโมง 17.48ของ ของเมื่อวาน แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อมา ไหนจะเรื่องค่าโทรอีก ส่วนปัญหาหลักที่อินเตอร์เน็ตใช้งานช่วงเวลา 09.30-11.30น. ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีการติดต่อมาเลย โดยอ้างว่าติดต่อมาแล้ว โกหกหน้าด้านๆ แบบนี้มีฝ่ายไหนรับผิดชอบบ้าง เน็ตมือถือเล่นไม่ได้ เวลา 09.30-11.30 ตอนนี้เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทร 1242 ก็ไม่ช่ว

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ