เติมเงินAis แล้วเงินหาย

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

มีวิธีที่หาพอยaisให้ได้1พอย โดยไม่ต้องรอแอฟอัปเดตพอยในแต่ละเดือนมั้ยคะ พอดีหนูอยากใช่พอย แล้วมันขาดแค่1พอย ไม่รู้จะต้องทำยังไงดี ถามaiบอกว่าต้องเติมเงิน25บาท หนูก็เติม 20บาท2ครั้งไป คราวนี้ดันมาบอกอีก

Aisหักเงินไปเองโดยไม่ได้ทำรายการอะไรอยากยกเลิกทำไงได้บ้างคะ

คือจะปิดยอดค้างชำระทั้ง  ไปดูในเน็ต หรือแอป ต้องไปแจ้งตรวจสอบในเว็บแต่เช็คไม่ได้ อีกวิธีนึงต้องไปศูนย์ แต่ติดเรียนไม่ค่อยสะดวกไปศูนย์ ทำไมตรวจสอบออนไลน์ไม่ได้ และจ่ายออนไลน์ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

ต้องการโปรพิเศษ งบจำกัด ไม่เกิน 150 บาทค่ะต่อเดือนพอมีไหมคะ ยุคเศรษฐกิจแบบนี้ ขอเช็คเบอร์โทรด้วยนะคะ ว่าสมัครได้ไหม กลัวเติมเงินเข้าไปแล้วสมัครไม่ได้