ture จะมี call center ไปเพื่ออะไรคะ

โทรไปก็ไม่ติด  มีข้อสงสัยอะไรจะไปที่ไหนคะ  ต้องออกนอกบ้านไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ  
แล้วจะมี call center  ไปเพื่อ?????  หรือว่าจะต้องเป็นลูกค้าแบบโคตรพรีเมี่ยมจึงจะใช้บริการ