Call Center Ture

ติดต่อโทรหา True Call Center ติดต่อยากมาก เป็นเกือบชม ค่าโทรศัพท์หมดแล้วหมดอี๊กก ก็ยังไม่มีคนรับ ใครพอจะมีช่องทางติตด่อบ้าง เวลามีปัยหาติดต่อยากๆๆ แต่เวลาจะให้จ่ายเนี่ยแถบจะจิกๆๆๆๆๆๆ เป็นไก่เลยแม่

อยู่ๆเบอร์ก็โดนเรียกเก็บเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว ทั้งๆที่ใช้งานปกติ เน็ตก็ช้าหมุนแทบใช้งานไม่ได้บางวัน โทรไปก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ คุยก็ไม่รู้เรื่อง ต้องการคุยกับคนก็ยากเหลือเกิน

ตอนนี้มีปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตช้ามาได้ 2 วันแล้ว ทั้งที่ปกติเน็ตจะเร็วมากค่ะ เลยคิดว่าอยากจะติดต่อพนักงานเพื่อขอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาน่ะค่ะ แต่โทรไปยังไงก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู

โทรไป call center ก้อเปนอัตโนมัติ จาถามอะไรก้อไม่ช่องทางให้เข้า วนอยู่นั่นแร่ะ เมื่อก่อนกด 0 มี พนักงาน เดี๋ยวนี้ไม่มีละ ติดต่อถามไรไม่ได้เลย แย่อ่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้ซิมรายเดือนของ Truemove H มาสองปีกว่า และ ได้ติิดตั้ง True online มาปีกว่าๆ เมื่อประมาณ 3 เดือนก่อนมี True call center โทรมาแนะนำ ซิมเนต 1G จ่ายเพิ่มอีก 100 ต่อเดือน ไว้ใช้นอกบ้าน

คือเราค้างค่าบริการ2เดือน แล้วโดนตัดสัญญาณ เราก็จ่ายไปแล้ว1เดือนก็ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ คือต้องจ่ายให้ครบทุกเดือนหรอคะ

จะติดต่อทรูมูฟโทรเข้า Call Center แต่ละครั้งทำไมมันยากเย็น เดือนๆ 1 ก็จ่ายไม่ใช่น้อย อยากจะให้ปรับปรุงระบบ Call Center ไม่ใช่ว่ามีแต่อัตโนมัติ ใช้มาเป็น 10 ปีก็ไม่อยากจะย้ายแต่ถ้าเป็นแบบนี้จะย้ายค่าย

สวัสดีครับ ใครมีวิธีติดต่อ Call Center ของ TRUE แบบได้คุยกับคนเป็นๆไม่ใช่เสียงที่อัดไว้ไหมครับ ตอนนี้โทรไปให้กดหมายเลขตามที่บอก แต่ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกๆคำตอบครับ