คุยกับcall center ture ต้องโทรเบอร์ไหนคะ

วันนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่บ่าย เราพยายามรีสัญญาณ เปิดปิดเครื่องอยู่ 2-3 รอบ จนสี่โมงเย็นสัญญาณก็ยังใช้ไม่ได้ เราเลยพยายามโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ให้ทายว่ารอเขารับกี่นาที่ . . . . . . .

TRUE-H สวัสดีครับ วันนี้ผมมีปัญหาที่ผมว่ามันไม่ควรจะเกิดขึ้น คือ มีวันนึงในเดือนกุมภาพันธ์ มี call centre จาก ทรู โทรเข้ามาหาผมโดย เขาบอกว่าอยากให้ลองใช้ แพ็คเกจเน็ตทรู ที่ดีกว่านี้ซึ่งผมตอนแรกได้ปฏิเ

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง