ทำไม call center ture เดี๋ยวนี้แน่จัง ไม่มี พนง.รับสายเพื่อติดต่อเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมมาจากเพจนึงในเฟส กะว่าจะเอามาเปลี่ยนกับเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน(มีคนทักว่าไม่ดีเลยลองเปลี่ยนดู) แจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ บช ต่างๆไปเกือบหมดแล้ว พวกแอพที่ใช้เบอร์สะสมแต้ม ​เหลือแค่พว

คือสงสัยว่า call center dtac นี่ไม่ได้อบรมเรื่องเทคนิคการคุยกับลค. หรือไม่มีวัฒนธรรมบ้างหรอถึงได้พูดจาเหมือนใช้ 👣พูด เรื่องก็มีอยู่ว่า เราโทรสอบถามว่ามีการยกเลิกบริการเสริม(การแจ้งรายละเอียดการใช้งานท

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

จะติดต่อ callcenter แต่ละครั้ง ทำไมมันยากขนาดนี้ ให้กด วนๆ ถือสายรอเป็นครึ่ง ชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ใครมีวิธีแนะนำบ้างครับ

พอดีผมไปซื้อ sim รายเดือน ที่งาน Ture ที่สตาร์ระยอง 2 ซิม พนักงานบอกซิมละ 69 บาท ใช้เอง 1ซิม ซื้อให้คนรู้จัก 1ซิม บอกว่าซื้อมา 69บาท พนักงานขายบอกว่าเปิดเบอร์ให้ 1ซิม อีก 1ซิม ยังไม่เปิดเบอร์บอกว่า

มือถือระบบเติมเงินของพ่อ ใน sms แจ้งว่ามีเน็ต 4G 1GB ใช้ได้ถึงวันที่ 25 พ.ย. ปกติพ่อไม่ได้ใช้ 4G อยู่แล้ว เพราะอยู่บ้านใช้แต่ wifi แต่ต้องการใช้งานขึ้นมาเพื่อลงทะเบียนแอพเป๋าตัง ถ้าใช้เน็ตจาก 4G ไม่ได

อยากสอบถามหรือแชร์ประสบการณ์กับเพื่อน ๆ ค่ะ มีใครเคยเจอแบบเราบ้างไหม? เราโทรไปที่ Krungthai Contact Center 02-111-1111 เพื่อสอบถามปัญหาเรื่อง คนละครึ่งพลัสสำหรับร้านค้า ตอนแรกโทรติด มีพนักงานรับสาย พอ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ