AIS 1175 อัตโนมัติโทรมาแจ้งพบว่าสายสัญญาณ AIS Fibre มีปัญหา แบบนี้ของจริงหรือมิจจี้ครับ

วันนี้มีสายจาก 1175 โทรมาที่เป็น AIS call center
แต่พอรับสายมาเป็นเสียงอัตโนมัติ แจ้งว่าตรวจพบสายสัญญาณมีปัญหา
ให้กด 1 เพื่อทำนัด หรืออะไรประมาณนี้ เลยตัดสายไปก่อน
1) อยากให้ AIS ในนี้ช่วยคอนเฟิร์มได้ไหมครับ ว่านี่ของจริง หรือมิจฉาชีพ
แต่เน็ตที่บ้านก็ติด ๆ ดับ ๆ สัญญาณดูอ่อน ๆ มาสักพักละครับ เลยไม่แน่ใจว่าคือมีปัญหาจริงไหม
2) แล้วถ้าเป็นของจริง การทำนัดให้เข้ามาตรวจสอบ มีค่าใช้จ่ายไหมครับ ถ้ามีประมาณเท่าไหร่

ขอบคุณครับ