ดีเเทครายเดือน

ผลังจากดีเเทครวมเข้ากับทรูรู้สึกว่าการติดต่อการประสานงานยากมากทั้งๆที่เราก็เป็นลูกค้ามาเป็รสิบปี มีใครประสบปัญหาเหมือนกันกับผมไหมครับ @dtac #dtac

เผลอกดให้ความยินยอมในแอพโดยไม่ได้ตั้งใจไป เพราะความรีบ หาในแอพก็ไม่มีตัวเลือกให้ยกเลิกความยินยอม หาข้อมูลในเนตก็บอกให้ติดต่อ 1678 ลองโทรติดต่อ 1678 ก้ได้แต่เสีย 3 บาทฟรีๆไปหลายรอบโดยไม่ได้อะไรเลย ไม่ม

คือว่าเราโทรติดต่อเบอร์ดีเเทค 1678 *444  *1004  เพื่อยกเลิกเน็ตรายเดือนเเต่ติดต่อไม่ได้ค่ะ ทำไงได้บ้างค่ะ บางคนบอกต้องไปที่ศูนย์ เเต่ว่าบ้านเราคืออยู่ไกลมาก ไม่สะดวกไปค่ะ พอจะติดต่อที่ไหนได้

ในแอฟ DTAC ผมไม่อัพเดทยอดจ่ายของเดือนนี้ครับ กดจ่ายไม่ได้ โทรไป 1678 ก็เป็นภาษาจีน พยายามหาเบอร์ศูนย์ของจังหวัด ก็ติดต่อไม่ได้ ผมจะติดต่อ DTAC ได้จากทางไหนบ้างครับ ตอนนี้เนตใช้ไม่ได้ เบอร์โทรไม่ได้ แต

0626934745 ส่งเรื่องปรับวงเงินเป็น 5400 ไว้ มีพนักงานงาน 1678 ติดต่อมาแต่รับสายไม่ทัน รบกวนติดต่อกลับมาใหม่ตอนนี้ได้มั้ยค่ะ ยังต้องการปรับวงเงินเป็น 5400 บาทอยู่ค่ะ รอรับสายตั้งแต่เมื่อคืน

ตอนนี้เราใช้เน็ตFullspeed 349.บาท/เดือน ใช้ได้ต่อเนื่อง50GB. โทรฟรีอีก150นาที ซึ่งรู้สึกว่าโทรฟรี150นาทีที่ให้มาไม่ค่อยได้ใช้หรือเเทบจะไม่ได้ใช้เลย เลยอยากได้โปรเน็ตคุ้มๆที่เน้นเฉพาะเน็ตในงบไม่เกิน500

ไปยกเลิกรายเดือนของดีแทคมา2รอบแล้วที่ศูนย์แต่ยกเลิกไม่ได้ ไม่ยอมยกเลิกให้ ครั้งแรกพนักงานบอกว่ายกเลิกไม่ได้ต้องรออีก2เดือนแต่เปลี่ยนให้ถูกลงได้แล้วถ้าจะยกเลิกให้ใช้ไปก่อนสัก2เดือนแล้วโทรติดต่อไปยกเลิก

เรามีปัญหาจากการใช้อินเตอร์เน็ตจะโทรสอบถามและแจ้งปัญหากับทาง DTAC แต่รอสายติดต่อพนักงาน 15 นาทีแล้วยังไม่มีคนรับเลย ปัญหาของเราจะถูกแก้ไขกี่โมง ฟังเพลงขอบคุณที่รักกันระหว่างรอสายอยู่อย่างงั้นเป็นสิบๆร

จะสมัครเน็ตโปรโมชั่นเดิม โทร1678รอสายเป็นซม.ไม่มีคนรับ คือไม่พนักงานทำงานกันแล้วหรอคะ?